Termini e condizioni

I presenti termini

Possiamo modificare questi termini di tanto in tanto. La versione applicabile al Suo ordine è quella pubblicata su questa pagina al momento in cui l'ha effettuato.

Da chi sta acquistando

vapkicks.com è gestito con il nome Vapkicks. Spediamo da due magazzini, uno all'interno dell'Unione europea e uno in Cina. Può contattarci all'indirizzo support@vapkicks.com o su WhatsApp al +86 18675981899; la pagina dei contatti riporta tutti i dettagli.

Età

Per effettuare un ordine deve avere almeno l'età minima legale per acquistare prodotti da svapo nel Suo paese di residenza, che nella maggior parte degli Stati membri dell'UE è 18 anni. Effettuando l'ordine conferma di averla. Possiamo annullare un ordine e rimborsarlo se abbiamo motivo di ritenere che non sia così.

Ordini

Il Suo ordine è una proposta di acquisto. L'email che riceve al momento del checkout attesta che l'abbiamo ricevuto; il contratto tra noi si conclude quando spediamo la merce.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine, ad esempio se un articolo è esaurito, se un prezzo è stato indicato per errore, se non possiamo consegnare al Suo indirizzo o se sospettiamo una frode. In caso di annullamento, rimborsiamo l'intero importo.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono mostrati al checkout nella valuta ivi selezionata e includono l'IVA ove applicabile. Le spese di consegna sono aggiunte al checkout prima che confermi l'ordine.

Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo che ha confermato è quello applicabile al Suo ordine.

Il pagamento viene addebitato al checkout tramite il metodo di pagamento che sceglie in quella sede. Non offriamo il pagamento in contrassegno.

Spedizione e consegna

Spediamo da due magazzini. La pagina prodotto di ogni articolo indica da quale dei due viene spedito.

• Gli ordini spediti dal magazzino dell'UE arrivano di norma entro 3–7 giorni lavorativi.
• Gli ordini spediti dal magazzino in Cina arrivano di norma entro 10–12 giorni lavorativi.

Si tratta di stime, non di garanzie. Se un ordine non arriva, ce lo dica e faremo accertamenti con il corriere. Il rischio relativo alla merce passa a Lei quando questa viene consegnata all'indirizzo che ci ha indicato.

Gli ordini spediti da fuori dell'Unione europea possono comportare dazi all'importazione o spese doganali. Tali importi sono a Suo carico e non sono inclusi nel prezzo.

Annullamento e resi

Se è un consumatore nell'Unione europea, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicarne il motivo.

Per recedere, scriva a support@vapkicks.com entro tali 14 giorni e rispedisca la merce entro 14 giorni dalla comunicazione. Rimborsiamo il prezzo e il costo di consegna standard entro 14 giorni dal ricevimento della merce, usando lo stesso metodo di pagamento da Lei utilizzato.

Si tratta di prodotti sigillati per inalazione, quindi possiamo riprendere solo merce non aperta e nelle condizioni in cui l'ha ricevuta. Una volta rotto il sigillo non possiamo rivenderla e il diritto di recesso non si applica.

Se quanto arriva è difettoso, danneggiato o diverso da ciò che ha ordinato, ce lo dica e lo sostituiremo o rimborseremo l'intero importo, comprese le spese di spedizione per il reso. Si tratta di un diritto distinto dal recesso e non è influenzato dal sigillo.

Informazioni sui prodotti

Le pagine prodotto indicano la concentrazione di nicotina e il numero di tiri forniti dal produttore. Le fotografie sono a scopo illustrativo; confezioni e varianti di colore cambiano tra un lotto di produzione e l'altro.

Descriviamo cosa contengono i prodotti e come si usano. Non formuliamo alcuna dichiarazione sulla salute e nulla su questo sito costituisce consiglio medico.

La nicotina è una sostanza che crea dipendenza. Questi prodotti non sono destinati a chi non fa già uso di nicotina, né a chi è in gravidanza o ha una patologia cardiaca.

Ordini all'ingrosso

Se acquista per rivendita, è Sua responsabilità possedere le licenze o registrazioni richieste dal Suo paese per vendere prodotti da svapo e rispettare le norme sulla pubblicità e sull'etichettatura applicabili. Ci contatti prima di ordinare in grandi quantità, così possiamo concordare condizioni e tempi di consegna.

La nostra responsabilità

Siamo responsabili per le perdite che subisce e che sono conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o della nostra mancata diligenza. Non siamo responsabili per perdite non prevedibili, per perdita di profitto o di attività, né per danni causati da un uso improprio del prodotto o da un uso contrario alle istruzioni riportate sulla confezione.

Nulla in questi termini limita i diritti che ha come consumatore ai sensi delle norme inderogabili del paese in cui risiede, e nulla limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, o per frode.

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Questi termini sono soggetti alle norme inderogabili di tutela dei consumatori del paese in cui risiede, che si applicano a prescindere da quanto stabilito in questi termini. Se desidera presentare un reclamo, scriva prima a support@vapkicks.com e cercheremo di risolverlo direttamente.

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